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果然事實證明讀了多少的書都沒有用

因為人就是這樣~非常自私的

讀著課本中的理論~當然可以高談闊論

好像說什麼都很有道理的樣子

但真的要做的時候~就不是那麼一回事了


我們總是說:「你看~他們就是這麼怕麻煩~所以什麼服務都做不好」

那是因為我們什麼都還沒開始做~批評別人當然很容易

當事情落在自己身上的時候

也應該看看自己的嘴臉

也是一副怕麻煩的樣子

表現出一副「為什麼都不懂得正確的來使用呢~還嫌我們的服務不好」

所以到頭來還是管理比服務重要嘛~


所以要由管理者直接訂定好的標準作業流程

大家才能享受到好的服務囉??(列入論文題目名單中...)

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    熊晢 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()